När något är nytt finns en tendens att överanalysera. I praktiken räcker några enkla principer.
Börja enkelt
Välj produkter som känns intuitiva, diskreta och okomplicerade.
Första upplevelsen ska kännas:
✔ Naturlig
✔ Trygg
✔ Opressad
Inte teknisk eller krävande. Fokusera på känsla. Specifikationer är sekundära. Hur produkten känns – fysiskt och emotionellt
– är avgörande.